Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/jontas.com/public_html/wp-content/plugins/kk-i-like-it/kkDataBase.class.php on line 107
Arg, stressad, och möjligen lite ledsen. Den jävla flärdtjänsten.
I dag hade jag ett väldigt viktigt möte på jobbet som jag var tvungen att närvara vid trots att jag har semester.
Därför bokade jag flärdtjänst för att ta mig till mötet. Senast framme kl. 13.55, med absolut nödvändighet. Och det är något kommunen lovar. Bestämmer man en hämttid kan de aldrig garantera att man kommer fram i tid. Däremot kan de garantera ”frammetid” där man helt säkert ska vara framme på avtalad tid. Det brast rejält i dag.
Kl. 13.25 skulle jag hämtas för att garanterat vara framme kl. 13.55.
Kl. 13.35 ringde jag och efterlyste bilen som inte dykt upp. Trafikledningen ringde inte chauffören då alla bilar är utrustade med gps och de ser var bilen befinner sig. Så svaret blev ”om 3-4 minuter är den hos dig”.
Kl. 13.45 ringde jag igen eftersom bilen fortfarande inte behagat komma och då det bara var tio minuter kvar till min ”senast framme”-tid. Den här gången ringde trafikledningen chauffören som sa att han var framme. Jo, jag såg att han då kom.
Sedan dröjde det ytterligare 10 minuter innan han fått in mig i bilen och börjat köra. Då skulle jag redan varit på jobbet. Anledningen att det nu blev den här fördröjningen berodde på att han inte visste var jag skulle, utan satt och letade och läste på sin display. Sedan kunde han inte backa, så han fick lämna bilen för att hämta nyckeln som satt i bommen, för att sedan köra ut en annan väg. Därefter visste han inte om han skulle köra till vänster eller höger i en korsning (hade kvittat) utan parkerade bilen mitt i korsningen och satt och tittade åt höger och vänster för att försöka avgöra vilken väg han skulle välja. Jag var inte särskilt hjälpsam. Jag sa inget. Jag var uppretad. För jag fick inte en ursäkt eller förklaring till varför han var så fruktansvärt försenad.
På vägen till jobbet tog han ständigt fel avfarter och körde omvägar. När vi kom till jobbet körde han fel där också och då fick jag börja dirigera.
Jag kom ”bara” en kvart för sent till en riktigt viktigt möte där människor satt och väntade på mig och som bara skulle vara en timme.
Det här blir en stor fet anmälan från min sida till kommunen.
- Bilen var mer än tjugo minuter försenad – enligt regelverk får en bil aldrig vara så försenad.
- Jag var framme femton minuter efter regelverket för deadline som säger att har man en ”senast framme”-tid så ska man vara framme innan den tiden.
- Trafikledningen skulle ringt chauffören redan första gången jag ringde för att säkerställa att bilen var på gång eftersom det var tajt mellan hämt- och lämntid.
- Chauffören läste inte instruktionerna kring vad som gällde för min resa (sitta fram och så vidare).
- Chauffören lämnade ingen förklaring eller ursäkt till förseningen. Det är en märklig försening, för jag såg på chaufförens display att det var beräknat att jag skulle hämtats i tid.
Så här är det alltid. Bilar kommer inte. Jag efterlyser dem. De lämnar mig aldrig i rätt tid, så jag kommer alltid för sent.
När jag kom för sent till mötet bad jag inte om ursäkt. Istället sa jag ”färdtjänst” och alla nickade och log igenkännande. De vet hur illa färdtjänsten fungerar efter att ha arbetat med mig i 13 år. Dessutom kan jag inte be om ursäkt för mina sena ankomster då felet inte ligger hos mig. Det ligger utanför min kontroll.
Så. Nu ska jag mejla kommunen och försöka få chauffören sparkad. De chaufförer som missköter sig får inte längre köra färdtjänst i kommunens regi. Jag får se det som plåster på såren. (Chauffören som somnade för något år sedan och då körde och krockade fick sparken efter att jag ringt kommunen).
Kommentarer stängda